ASRock近期发布了针对其AM5主板的BIOS更新，旨在解决使用AMD Ryzen 9 9800X3D处理器的系统出现的“CPU启动问题”。ASRock的3.20 beta BIOS旨在解决受影响主板中的“少数比例”问题，并警告称有关故障的“错误信息正在传播”。

ASRock在新闻稿中指出，新版的beta BIOS更新是为了响应Reddit上用户的报告，这些用户在使用ASRock AM5主板和少数比例的AMD Ryzen™ 9000系列处理器时遇到了意外的启动问题和错误代码。ASRock发布的声明仅指出了错误代码和启动问题，并没有提及全面的CPU故障。

当ASRock subreddit上的一个巨型帖子揭露用户在将9800X3D CPU放置在基于AM5的ASRock主板上时遇到了看似死机的CPU时，问题昨天浮出水面。该帖子详细介绍了40多个报告，其中32个报告指出在ASRock主板上出现了故障。

一些用户发现的一个解决方案是，如果他们遇到问题，可以回滚到较旧的ASRock BIOS。报告称，一些芯片在启动时或在正常工作数周后出现故障。

报道仅影响Ryzen 7 9800X3D CPU。一些用户退回了非功能性的CPU，并将它们放回受影响的ASRock主板上，系统成功启动，这表明可能存在更深层次的问题。

ASRock日本在X上的一篇帖子中披露了更多细节，称CPU本身并未出现故障，而是与内存问题有关。日本语言社交媒体帖子的摘录（通过DeepL翻译） reads: “我将稍后发布更详细的官方声明，但鉴于错误信息正在传播，我想说几句话！事实证明，它并没有坏。这是一个由于一些CPU由于内存兼容性问题而无法启动的问题。”

ASRock所使用的BIOS修订版本可能导致了特定内存配置的问题。这可能是为什么我们没有看到所有用户报告在ASRock主板上出现问题的原因。

3.20 beta BIOS更新可能有助于解决ASRock主板上的这些问题。然而，新版的beta BIOS更新对9800X3D用户的影响仍有待观察。